Strona 1 z 1
R2księga - "Korekta do"
: śr, 21 kwietnia 2021 15:07
autor: Paulina404
Przy wprowadzaniu faktury korygującej, na zakładce "Inne" jest opcja wyboru do której faktury jest to korekta - niestety od pewnego czasu pokazują nam się do wyboru tylko dokumenty z aktywnego okresu rozliczeniowego, ale wcześniejsze już nie. Co należy zrobić żeby widzieć dokumenty również z poprzednich miesięcy? Zmiana okresu pod F12 na "Cały rok" również nie pomaga.
Re: R2księga - "Korekta do"
: czw, 22 kwietnia 2021 10:46
autor: Ul
Proszę o weryfikację kontrahenta na wpisie, do którego wykonuje Pani korektę.
Na przykładowych danych w serwisie mechanizm działa prawidłowo i bez względu na okres przeglądania pole 'Korekta do' udostępnia wszystkie dokumenty wystawione na danego kontrahenta.
W przypadku dalszych wątpliwości proszę o kontakt telefoniczny z Działem Serwisu FK.
Re: R2księga - "Korekta do"
: czw, 22 kwietnia 2021 11:24
autor: Paulina404
Ciekawe jest to, że nie dzieje się to za każdym razem.
Dziś u mnie działa jak należy i widzę dokumenty ze wszystkich okresów, ale koleżanka u siebie widzi już tylko marzec - musiała zapisać fakturę u siebie, a ja ze swojego komputera dodałam do dokumentu odpowiednią fakturę pierwotną...
i tak, kontrahent został wybrany poprawnie.
Re: R2księga - "Korekta do"
: pt, 23 kwietnia 2021 10:07
autor: Ul
W przypadku dalszych wątpliwości zachęcamy do kontaktu telefonicznego z Działem Serwisu FK na nr 71 3828702.