Znaleziono 333 wyniki

autor: Inez
pn, 12 lutego 2018 10:52
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Jeden przycisk, jeden wydruk dla wszystkich deklaracji VAT
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 12212

Dziękujemy za zgłoszenie, sprawa została zapisana po stronie sugestii rozwojowych programu.
autor: Inez
czw, 18 stycznia 2018 11:16
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: wpis pozycji (na koniec roku wydruk: remanent )
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 6876

Prosimy o uszczegółowienie zagadnienie, przede wszystkim o informację, o który program chodzi oraz jaką posiada on konfigurację. W tym celu najlepiej skontaktować się bezpośrednio z serwisem pod nr telefonu 71/38-28-702.
autor: Inez
wt, 16 stycznia 2018 15:46
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: R2fk, problem z wyszukiwaniem kontrahenta przez właściwości
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 10465

W takim razie prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny z serwisem pod nr tel. 71/38-28-702.
autor: Inez
wt, 16 stycznia 2018 8:20
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: JPK UPO
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 12988

Pytając: Z jakiej wersji programu miała miejsce wysyłka i za jaki okres sporządzono ten JPK? miałam na myśli nie rodzaj programu a jego wersję, którą możemy sprawdzić w Pomoc -> O programie w przedostatniej linijce. wyskoczyły błędy brak NIP dla osób fizycznych. Są to komunikaty ostrzegawcze, jeśli ...
autor: Inez
pn, 15 stycznia 2018 13:27
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Toll Collect - wpis do KPiR
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 11998

W takim przypadku można zastosować zwykły wpis Z-Zakup krajowy.
autor: Inez
pn, 15 stycznia 2018 8:44
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: R2fk, problem z wyszukiwaniem kontrahenta przez właściwości
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 10465

Proszę zaktualizować program do wersji 10.11.2. Jeśli problem nie ustąpi prosimy o kontakt z serwisem pod nr tel. 71/38-28-702.
autor: Inez
pn, 15 stycznia 2018 8:40
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: JPK UPO
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 12988

Z jakiej wersji programu miała miejsce wysyłka i za jaki okres sporządzono ten JPK?
autor: Inez
pn, 15 stycznia 2018 8:36
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Toll Collect - wpis do KPiR
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 11998

Rodzaj wpisu decyduje o tym, w jakiej pozycji księgowana kwota pojawi się na deklaracji VAT-7. Proszę zatem o informację w jakim polu powinna się pojawić kwota dotycząca tej transakcji, wówczas podpowiemy jak ją zaksięgować.
autor: Inez
wt, 09 stycznia 2018 12:59
Forum: FAQ - często zadawane pytania (R2faktury)
Temat: Opłata recyklingowa na fakturze
Odpowiedzi: 0
Odsłony: 24720

Opłata recyklingowa na fakturze

Od 1 stycznia 2018 r. lekkie torby na zakupy z tworzywa sztucznego nie mogą być już oferowane za darmo w punktach sprzedaży. Zostały objęte tzw. opłatą recyklingową , która będzie doliczana do obowiązującej ceny takiej torby lub będzie jej podstawową opłatą. W związku z tym aby na fakturze wśród spr...
autor: Inez
pt, 08 grudnia 2017 14:47
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: R2 FK -kontrahent
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 7632

Prosimy o kontakt telefoniczny z serwisem pod nr 71/38-28-702.
autor: Inez
wt, 05 grudnia 2017 15:19
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Moduł www R2faktury Maxi w10.10
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 17361

W takiej sytuacji należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta pod nr tel. 71/38-28-701.
autor: Inez
wt, 05 grudnia 2017 14:28
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Moduł www R2faktury Maxi w10.10
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 17361

Dziękuję za odpowiedź. Zrobiłem to, na chwilę poskutkowało, lecz z takim skutkiem, że po zalogowaniu do panelu www, z prawej strony gdzie jest opcja drukowania brakuje opcji do wystawiania faktur, czy też dodawania kontrahenta. W wersji MAXI moduł WWW umożliwia tylko przegląd danych, generowanie wy...
autor: Inez
wt, 05 grudnia 2017 14:24
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Problem z generowaniem JPK.
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 13113

Komunikat "brak NIP" jest tylko informacyjny, jeśli dotyczy rzeczywiście osób nie będących płatnikami VAT można go pominąć. Ponieważ pole to w JPK jest wymagane zostanie tam automatycznie dodana informacja "brak". Proszę uzupełnić US przy firmie oraz w oknie Właściciele na zakładce Podatki. Sprawdzi...
autor: Inez
pt, 15 września 2017 16:11
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Nowy uzytkownik Forum
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 7334

Forum jest narzędziem zewnętrznym opartym na powszechnie używanym podstawowym schemacie. Wykonano kilka testowych prób rejestracji w wyniku których okazało się, że przy rejestracji nowego użytkownika, jeśli użytkownik o takim nicku już istnieje pojawia się komunikat informujący o tym fakcie i wyczys...
autor: Inez
pt, 15 września 2017 15:54
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Błąd programu przy błędzie daty w raporcie bankowym
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 6999

Po wpisaniu błędnej daty i pojawieniu się opisanego komunikatu należy komunikat zaakceptować, wówczas pole data pozostaje w edycji (jest oznaczone na niebiesko). Aby ominąć omawiany problem wystarczy wpisać poprawną datę. Po wpisaniu poprawnej daty program akceptuje zawartość pola i przechodzi dalej.