Forum dyskusyjne

Dzień dobry, w programie nie ma takiego alertu, czy zestawienia. Program sam pilnuje poprawne rozliczenie, patrząc na datę urodzin pracownika. Można już na zaś ustawić mu w Urzędzie Skarbowym ulgę 1/12. Jeżeli z jakiegoś powodu potrzebują Państwo takiego zestawienia, możemy utworzyć je dla Państwa o...

Dzień dobry,

niestety dokładnie takiego zestawienia, o którym Pani mówi, nie ma w programie.
Sugestię dodania takiego zestawienia czy wprowadzenia takiej opcji można zgłosić na Głosie klienta: https://glosklienta.symfonia.pl/hc/pl/c ... C5%82atnik.

Dzień dobry, chodziło mi o każdorazowe analizowanie bazy. Sprawdzę ten przypadek, jednak może okazać się, że przesłanie bazy do analizy będzie niezbędne. Za jakiś czas forum zostanie wyłączone. Proszę w przyszłości kierować swoje sprawy na poniższych portalach. Zapraszamy do Społeczności Symfonii ht...

Dzień dobry,

o ile składnik był naliczany poprawnie, zmiana jego właściwości tak jak napisał powyżej kolega, powinna skutkować od razu zmianą PITów.
Nie trzeba przeliczać list.
Życzę miłego dnia.

Dzień dobry, w celu zweryfikowania poprawności wypełnienia oraz ustawień PPK i ewentualnej poprawki do IFT prosimy o założenie sprawy serwisowej na stronie https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl lub skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 713828702, jeżeli ma Pani wykupione dodatkowe wsparcie....

Da się jednak obejść limit. Na zakończeniu umowy wystarczy wprowadzić datę zakończenia ręcznie (program pozwoli na wpisanie np. 5-6 miesięcy), a okres wypowiedzenia poprawić edycją ręczną na wydruku.

Dzień dobry, niestety w programie nie ma takiej możliwości. Najdłuższy okres wypowiedzenia to 3 miesiące. Może Pani wprowadzić informację o dłuższym okresie na Umowie na zakładce Inne warunki w polu Inne Warunki Zatrudnienia. Niestety w celu zwiększenia możliwości programu musiałaby Pani zgłosić tak...

Dzień dobry, ewidencja ryczałtów i ekwiwalentów jest stosowana dla umów o pracę. Jeżeli potrzebuje Pani składnika ryczałtu (czysty zysk netto), to taki składnik można stworzyć przy pomocy Instrukcji w Oknie Definicje->Składniki Wynagrodzeń lub zlecić wykonanie nam poprzez założenie sprawy serwisowej...

Dzień dobry,

wsparcie zostało wczoraj udzielone. Sprawę zamknęliśmy.
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług. Miłego dnia.

Dzień dobry, przy automatycznym wyszukiwaniu z pozycji Sprawdzania sterowników podpisu elektroniczny program znajduje tylko jeden plik dll? Proszę dzwonić na serwis. W taki sposób najłatwiej załatwimy sprawę podpisu. Połączenie zdalne z konsultantem może pomóc. Należałoby również przejrzeć magazyn c...

Dzień dobry,

niestety nie ma takiej opcji w dzienniku. Jedynym statusem wysyłki dostępnym w oknie jest ten na bramki Ministerstwa, dostępny pod opcją Ustawienia okna.

Dzień dobry,

jak dokładnie wygląda błąd? Czym się objawia? Chodzi Państwu o sytuację, w której zakończenie umowy posiada podstawę prawną 550 i nie przechodzi ona na wyrejestrowanie?

Dzień dobry,

chyba rozmawialiśmy dzisiaj telefonicznie. Sprawa najprawdopodobniej trafi do działu Rozwoju Oprogramowania jako błąd programu. W zgłoszeniu prześlę dalsze informacje na temat tej sprawy.

Dzień dobry,

zaobserwowany przez Panią błąd został poprawiony w wersji 10.10.5, która będzie dostępna do pobrania w przyszłym tygodniu.
Jeżeli chodzi o problemy z wydrukiem pasków, zgłoszę tę sprawę do programistów. Proszę śledzić historię zmian w aktualizacjach. Miłego dnia!

Dzień dobry, błąd, który Pani opisała, został już zgłoszony naszemu działowi programistów. W tej chwili trwają prace nad naprawą tego problemu. Proszę śledzić opisy najnowszych wersji R2Płatnika. Poprawka będzie dostępna w jednej z nich. https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl/sections/6756836580882-Info...