R2księga - rodzaj wpisu "nieksięgowany"?

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2fk, R2księga, R2środki, R2środkiPRO i R2środkiSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
Paulina404
Posty: 112
Rejestracja: śr, 22 lipca 2020 16:39

R2księga - rodzaj wpisu "nieksięgowany"?

Post autor: Paulina404 » pt, 20 maja 2022 11:40

Załączam screenshot z programu - 5 wpisów do KPiR dodało się jako rodzaj "nieksięgowany". Mamy włączoną w programie opcję "Ustawienia->Konfiguracja->Księga->Automatyczna kontynuacja wpisów", pierwszym zapisem był dokument "Z-Zakup krajowy", więc kolejne powinny być tego samego rodzaju, a jednak następne 5 wpisów dodało się jako rodzaj "nieksięgowany" (widoczne WNT były dopisane już wcześniej, przed dodaniem zakupów krajowych). Pierwszy raz widzę coś takiego w tym programie... Na dodatek dokumenty mają nadane numery księgowe i pokazują się na wydruku KPiR, więc wyglądają na prawidłowe.
Wpisy były dodane przed zrobieniem najnowszej aktualizacji, więc może sama przyczyna już jest naprawiona, ale czy jest jakaś możliwość naprawienia tych pozycji? Funkcja "Zmiana rodzaju wpisu" jest wyszarzona i nie można jej użyć.
Załączniki
Przechwytywanie.JPG
Przechwytywanie.JPG (111.34 KiB) Przejrzano 13247 razy
Awatar użytkownika
Ul
 
Posty: 89
Rejestracja: pt, 09 marca 2018 10:12
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: R2księga - rodzaj wpisu "nieksięgowany"?

Post autor: Ul » pt, 20 maja 2022 12:36

Niestety na przykładowej bazie danych nie udało się nam wywołać ww. nieprawidłowości.
Należy zwrócić uwagę na okoliczności jej powstania, tj. np.: czy były importowane dokumenty z zewnętrznych systemów, czy pracujemy na komputerze głównym, czy na końcówce w sieci itd. Jeśli uda się ustalić więcej szczegółów, powtórzyć zaistniałą sytuację - będziemy w stanie zabezpieczyć program na okoliczność ponownego jej wystąpienia.
Rozwiązaniem natomiast jest jedynie usunięcie nieprawidłowych zapisów oraz wprowadzenie ich ponownie.
Paulina404
Posty: 112
Rejestracja: śr, 22 lipca 2020 16:39

Re: R2księga - rodzaj wpisu "nieksięgowany"?

Post autor: Paulina404 » pt, 20 maja 2022 12:54

Żadne dokumenty w tej firmie nie bywają importowane, pracujemy na końcówce w sieci
ODPOWIEDZ