PPK - potrąca błędne kwoty na PPK z listy płac

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
Magdasz
Posty: 51
Rejestracja: ndz, 13 marca 2016 20:05

PPK - potrąca błędne kwoty na PPK z listy płac

Post autor: Magdasz » pt, 23 grudnia 2022 10:46

Dzień dobry,
Program dla jednego pracownika potrąca błędne składki PPK. Były 2 listy płac w miesiącu grudniu, z jednej listy potrącił dobrze a z drugiej już nie. Nic w ustawienia nie zmieniałam, ma cały czas zaznaczone w zakładce PPK żeby potrącać. Na liście płac podstawę do PPK podaje prawidłową ale samą wysokość składki wylicza z innej kwoty. Gdzie szukać błędu?? Może jakieś parametry się odchaczyły!?
Awatar użytkownika
MaciekM
Posty: 73
Rejestracja: pt, 16 kwietnia 2021 15:36
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: PPK - potrąca błędne kwoty na PPK z listy płac

Post autor: MaciekM » śr, 11 stycznia 2023 8:56

Dzień dobry,
czy w ewidencji PPK są wpisane odpowiednie kwoty? Czy w tej liście płac nie ma dodatkowym składników okresowych, przez które te kwoty mogą być zmienione? Jakiej wersji programu Pani używa, oraz z jakiego dnia jest aktualizacja.
ODPOWIEDZ