Straszne spowolnienie programu

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programu R2faktury, R2fakturyPRO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programem.
endriu5
Posty: 27
Rejestracja: wt, 08 listopada 2016 14:23

Straszne spowolnienie programu

Post autor: endriu5 » wt, 11 grudnia 2018 7:38

Witam

Na początku program śmigał aż miło wszystko było w jak najlepszym porządku ale od nie dawna program pracuje strasznie topornie i to niezależnie czy na komputerze "matce" czy na dalszych kompach w sieci. Sprawdzanie kontrahentów czy wyświetlanie ich wcześniejszych zakupów to czas około 1 minuty na kontrahenta jak nie dłużej ;( Skąd takie nagłe problemy z programem ?? Czy to może być wina zbyt wielu danych w bazie ?? Nie ukrywam rocznie mamy 10 tyś faktur do tego drugie tyle kontrahentów i jeszcze więcej nowych asortymentów i PZ. Czy tak duża ilość danych może tak ogromnie spowolnić działanie programu ?? Jeśli tak to co mamy zrobić aby to usprawnić bo tak nie można pracować marnując sporo czasu na sprawdzenie kontrahenta czy też jego zakupów ;(
Awatar użytkownika
sławek
 
Posty: 735
Rejestracja: pn, 03 marca 2008 11:11
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: sławek » wt, 11 grudnia 2018 11:12

10 tysięcy faktur rocznie nie jest ilością która jakoś mocno obciążać sprzętu czy spowalniać pracy.
Oczywiście pod warunkiem, że maszyna, na której postawiony jest serwer bazy danych spełnia co najmniej minimalne parametry wymagane przez Microsoft dla obsługi SQL Servera. Co zwykle wyklucza ustanawianie serwera na maszynie przenośnej typu tablet czy Microsoft Surface.
ork
Posty: 3
Rejestracja: pt, 24 maja 2019 11:16

Post autor: ork » pt, 24 maja 2019 11:20

Dziękuję za informację, były bardzo pomocne.
endriu5
Posty: 27
Rejestracja: wt, 08 listopada 2016 14:23

Re: Straszne spowolnienie programu

Post autor: endriu5 » wt, 08 października 2019 8:04

Witam.

Sprawa oczywiście do odgrzania bo tak się nie da pracować. Program "zamula" jakby był zapchany nie wiadomo w jaki sposób. Rocznie mamy 10tyś faktur i około 5 tyś paragonów, obecnie 10tyś kontrahentów a wykonywanie jakiś czynności na programie czy to na matce czy to w sieci to KATORGA ! Można tu całkowicie wykreślić winę sprzętową, ponieważ program z bazą był stawiany na dwóch maszynach naprawdę potężnych serwerach i nic to nie zmieniło. Nawet Nasz informatyk rozmawiał z kimś od Państwa jednak to również nie przyniosło korzyści. Proszę o pomoc bo praca w obecnej systemie jest na prawdę katorgą bo wystawienie faktury trwa parę minut nie wspominając już wyświetlenie czegokolwiek zakupionego przez kupującego bo to trwa wieki !! Można podłączyć się nawet zdalnie i sprawdzić o co chodzi i co się da zrobić bo jeżeli taka sytuacja będzie miała miejsce nadal będziemy zmuszeni zrezygnować z programu i wymienić go na inny.
Awatar użytkownika
JSz
 
Posty: 114
Rejestracja: śr, 31 maja 2017 14:13
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Re: Straszne spowolnienie programu

Post autor: JSz » śr, 23 października 2019 10:11

Prosimy w tej sprawie o kontakt z działem technicznym: 713 828 702.
ODPOWIEDZ