Znaleziono 112 wyników

autor: Paulina404
pt, 05 stycznia 2024 15:52
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Komunikat "Błąd otwarcia tabeli" po aktualizacji do wersji 10.10.6
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 593

Re: Komunikat "Błąd otwarcia tabeli" po aktualizacji do wersji 10.10.6

Taaaak baza była przesłana i rozwiązanie do problemu brzmiało "stworzyć nowego użytkownika" i ciężko mi się pogodzić z tym jako jedynym słusznym rozwiązaniem. Czy rozważacie udostępnienie możliwości importu ustawień kolumn tabel i ich formatowania z pliku lub od innego użytkownika?
autor: Paulina404
pt, 05 stycznia 2024 10:41
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Komunikat "Błąd otwarcia tabeli" po aktualizacji do wersji 10.10.6
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 593

Komunikat "Błąd otwarcia tabeli" po aktualizacji do wersji 10.10.6

Pytanie do Użytkowników - czy nikomu nie zdarzają się błędy otwarcia tabeli po aktualizacji do 10.10.6? Infolinia rozkłada ręce, bo nie mają zgłoszeń o takim problemie. U mnie dzieje się tak tylko na jednym użytkowniku programu, u pozostałych program raczej działa (pomijając randomowe wywalenia "Acc...
autor: Paulina404
pt, 05 stycznia 2024 10:22
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Indeksowanie okresów w oknie "Ubezpieczenia" właściciela
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8038

Re: Indeksowanie okresów w oknie "Ubezpieczenia" właściciela

Problem powraca jak bumerang. Po ostatniej aktualizacji w oknie ubezpieczeń właściciela dodawanie nowego okresu podstawia dane z innego miesiąca niż ostatni (sortowanie po dacie "Od"). Po usunięciu wszystkich filtrów (F4), jako ostatni na liście widnieje na przykład czerwiec 2022 roku. Jeśli nastąpi...
autor: Paulina404
czw, 07 grudnia 2023 10:33
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Po powrocie z wychowawczego - nie eksportuje się do Płatnika ZUS
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 6720

Re: Po powrocie z wychowawczego - nie eksportuje się do Płatnika ZUS

Tak, wszystko powyżej było dobrze.

Otóż okazuje się, że ustawienie DZIAŁU pracownika naprawiło problem :|
autor: Paulina404
śr, 06 grudnia 2023 12:10
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Po powrocie z wychowawczego - nie eksportuje się do Płatnika ZUS
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 6720

Po powrocie z wychowawczego - nie eksportuje się do Płatnika ZUS

Pracownica przerwała urlop wychowawczy i wróciła do pracy na 1/2 etatu. Data zakończenia urlopu wychowawczego została zmieniona na 31.10.2023, naliczono listę płac za listopad (z datą wypłaty 30.11.2023, na której poprawnie naliczyły się wszystkie składki), ale przy eksporcie zestawu do Płatnika ZUS...
autor: Paulina404
śr, 08 listopada 2023 17:26
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Właściwości wydruku nie zmieniają się
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 3897

Właściwości wydruku nie zmieniają się

We właściwościach wydruku np. na paskach rozszerzonych, nie zapisuje się ustawienie wybranych odcieni szarości. Po ponownym wygenerowaniu wydruku pojawiają się te same wartości co przed zmianą. Swoją drogą akurat wydruk pasków rozszerzonych mogliby Państwo poprawić, bo nie mają żadnych linii tabel i...
autor: Paulina404
śr, 18 października 2023 15:18
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Anulowane zwolnienie osoby współpracującej
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 8532

Anulowane zwolnienie osoby współpracującej

Jedno ze zwolnień właściciela (dokładniej "osoby współpracującej" właściciela) zostało zakwestionowane przez ZUS i anulowane. W programie na karcie zasiłkowej został zaznaczony parametr "Anuluj to zwolnienie", ale do zestawienia "Raporty->Zestawienia płacowe->Zestawienie ZUS właścicieli" to zwolnien...
autor: Paulina404
czw, 27 lipca 2023 17:00
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8760

Re: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się

Ok, a co do wprowadzania macierzyńskich/rodzicielskich od nowa to czemu przy każdym okresie za 2024 rok pojawia się komunikat "Brak parametru Procent1 na dzień 01-xx-2024" skoro ponoć zostało to naprawione już ponad rok temu https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl/articles/6757137901074--R2P-Wydanie-R2P%...
autor: Paulina404
czw, 27 lipca 2023 16:27
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8760

Re: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się

Czy znany jest przybliżony termin wydania aktualizacji?
autor: Paulina404
czw, 27 lipca 2023 15:25
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8760

Re: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się

Jestem pewna że wcześniej podstawa się przeliczała... Czy jest szansa że to naprawicie i znów zadziała? Tym bardziej że wszystkie macierzyńskie/rodzicielskie mam teraz z błędnymi podstawami jeśli ktoś jest na najniższym wynagrodzeniu. Nigdy tego nie usuwałam, zawsze "Przelicz podstawę" działało. Obs...
autor: Paulina404
czw, 27 lipca 2023 13:40
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8760

Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się

Mam zwolnienia lipcowe wprowadzone jeszcze w czerwcu, przed zmianą minimalnej krajowej. Dodały się one ze starą podstawą wymiaru zasiłku. Nie uważałam tego za problematyczne, bo zawsze po kliknięciu "Przelicz podstawę" w nowym okresie, podstawa bez problemu zmieniała się na właściwą. Teraz tak się n...
autor: Paulina404
wt, 04 lipca 2023 20:18
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Indeksowanie okresów w oknie "Ubezpieczenia" właściciela
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8038

Re: Indeksowanie okresów w oknie "Ubezpieczenia" właściciela

Tak, zawsze mam posortowane po dacie i non stop były błędy, od początku roku. W ubiegłym miesiącu serwisant wymyślił takie rozwiązanie żeby w firmie z tym błędem dodać nowy miesiąc na usuniętych wszystkich filtrach (z sortowaniem włącznie) i wtedy następny okres rzeczywiście dodał się "za" tym ostat...
autor: Paulina404
wt, 04 lipca 2023 11:00
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Indeksowanie okresów w oknie "Ubezpieczenia" właściciela
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8038

Indeksowanie okresów w oknie "Ubezpieczenia" właściciela

Wciąż borykam się z problemem nieprawidłowych kodów ubezpieczenia i składek w oknie ubezpieczeń właściciela (przy dodawaniu kolejnego okresu). W przypadku zmiany kodu np. z 0540 na 0570 kolejny miesiąc i tak dodaje się z nieaktualnym kodem, mimo że poprzedni miesiąc jest ok. Usunięcie wszystkich fil...
autor: Paulina404
pt, 05 maja 2023 18:07
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Roczny raport ZUS
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 9240

Re: Roczny raport ZUS

W Płatniku ZUS wystarczy zaktualizować dane płatnika, na DRA/RCA właściciela w rocznym rozliczeniu zaznaczyć rok 2022, odpowiedni rodzaj opodatkowania, wpisać jedynie dochód/przychód i nacisnąć "Wylicz". Reszta danych wypełni się sama na podstawie złożonych wcześniej deklaracji miesięcznych. Pozosta...