Znaleziono 127 wyników

autor: michalS
pn, 04 marca 2024 14:36
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Wyrównanie list wynagrodzeń a zasiłki
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 228

Re: Wyrównanie list wynagrodzeń a zasiłki

Dzień dobry, proszę o kontynuację wątku w Społeczności Symfonii dostępnej na stronie: https://spolecznosc.symfonia.pl/hc/pl/community/posts/17447392714770-Wyr%C3%B3wnanie-list-wynagrodze%C5%84 Zachęcamy do skorzystania z nowej strony Społeczności Symfonii https://spolecznosc.symfonia.pl/hc/pl/commun...
autor: michalS
śr, 24 stycznia 2024 16:36
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Dwie umowy zlecenia tego samego miesiąca
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 427

Re: Dwie umowy zlecenia tego samego miesiąca

Dzień dobry, w tym przypadku nie ma przeszkód by sporządzać 2 osobne listy płac, tym bardziej jeśli są płatne w innym terminie miesiąca. Jeśli obydwie wypłaty z dwóch umów będą płatne w tym samym terminie, można wprowadzić zleceniobiorcę na listę w 2 pozycjach i rozliczyć łącznie na 1 liście płac. P...
autor: michalS
wt, 09 stycznia 2024 16:24
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Brak pracy a naliczone wynagrodzenie
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 462

Re: Brak pracy a naliczone wynagrodzenie

Dzień dobry, jeżeli przy takich absencjach przez cały miesiąc program wylicza część płacy zasadniczej, obliczone wynagrodzenie może wynikać z różnicy w pomniejszaniu o nieobecności. W tej sytuacji można zaznaczyć parametr w menu Ustawienia - Ustawienia płacowe - Naliczanie płac, następnie sprawdzić ...
autor: michalS
wt, 09 stycznia 2024 14:35
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PIT-11 emeryt ze składkami E-R
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 566

Re: PIT-11 emeryt ze składkami E-R

Dzień dobry,

problem został zgłoszony do Działu Rozwoju Oprogramowania, jest na etapie weryfikacji. Należy oczekiwać na wydanie kolejnej aktualizacji programu.

Pozdrawiam
autor: michalS
wt, 09 stycznia 2024 11:44
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: dane perdonalne nie otwierają się
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 527

Re: dane perdonalne nie otwierają się

Dzień dobry,

proszę wejść w głównym menu Widok - Domyślne konfiguracje okien, następnie zaznaczyć opcję "Domyślne położenia i wielkości okien" i nacisnąć przycisk OK. Po tym ustawieniu proszę sprawdzić czy okna się otwierają prawidłowo.

Pozdrawiam
autor: michalS
czw, 14 grudnia 2023 16:13
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Chorobowe okres wyczekiwania
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 629

Re: Chorobowe okres wyczekiwania

Dzień dobry,

program nie kontroluje okresu wyczekiwania, rodzaj nieobecności należy wskazać ręcznie w Karcie zasiłkowej. W tym przypadku wybrać rodzaj - niepłatne z tyt. nienabycia praw do zas.
autor: michalS
wt, 28 listopada 2023 10:13
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Wniosek o urlop - czytelny podpis przełożonego (zgoda)
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 4842

Re: Wniosek o urlop - czytelny podpis przełożonego (zgoda)

Dzień dobry, edytować makietę można, poprzez dodanie nowej niestandardowej makiety na zakładce Pozycja. Natomiast w najnowszej wersji 10.10.5 pojawiła się funkcjonalność -Wprowadzenie możliwości dodania makiety wniosku o urlop, bez nadrukowywania osoby zatwierdzającej. Opis zmian dotyczący tej wersj...
autor: michalS
czw, 16 listopada 2023 8:45
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Wniosek o urlop - czytelny podpis przełożonego (zgoda)
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 4842

Re: Wniosek o urlop - czytelny podpis przełożonego (zgoda)

Dzień dobry,

informacja jest pobierana z ewidencji Użytkownicy, zakładka Pozycja z pola Imię i Nazwisko. Edycja wzorca makiety jest możliwa, po wprowadzeniu modyfikacji w menu Ustawienia>makiety dokumentów.

Pozdrawiam
autor: michalS
śr, 27 września 2023 14:05
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PPK - podatek po ustaniu zatrudnienia
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8029

Re: PPK - podatek po ustaniu zatrudnienia

Jeżeli na podstawie wprowadzonej takiej listy płac, przychód nadal nie jest wykazywany, sugeruję kontakt z serwisem w tej sprawie.
autor: michalS
śr, 27 września 2023 10:56
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PPK - podatek po ustaniu zatrudnienia
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8029

Re: PPK - podatek po ustaniu zatrudnienia

Dzień dobry,

po wykonaniu testów, przychód od PPK poprawnie wykazuje się w deklaracji RCA. Proszę zwrócić uwagę czy raport sporządza Pani wg daty wypłaty listy płac.

Pozdrawiam
autor: michalS
śr, 27 września 2023 9:11
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PPK - podatek po ustaniu zatrudnienia
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8029

Re: PPK - podatek po ustaniu zatrudnienia

Dzień dobry,

należy utworzyć dodatkową listę płac, zgodnie z instrukcją podaną w artykule: https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl/arti ... racownika-

Pozdrawiam
autor: michalS
czw, 10 sierpnia 2023 16:05
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: ZUS RSA
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 7288

Re: ZUS RSA

Dzień dobry,

proszę wejść w głównym menu pomoc> o programie, w oknie na samym dole powinna być wersja z 09-08-2023r. Czy na tej wersji pojawiają się błędy na raportach ZUS?
autor: michalS
czw, 10 sierpnia 2023 15:21
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: aktualizacja - pobranie
Odpowiedzi: 32
Odsłony: 21666

Re: aktualizacja - pobranie

Dzień dobry,

problem został rozpoznany po naszej stronie przez Dział Rozwoju Oprogramowania, obecnie trwają prace nad naprawą tego błędu, w najbliższym czasie pojawi się kolejna aktualizacja programu.

Pozdrawiam
autor: michalS
pt, 28 lipca 2023 12:43
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8761

Re: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się

Dzień dobry, zgadza się, problem pojawiał się we wcześniejszych wersjach programu, natomiast sprawdzimy ten przypadek po naszej stronie. Jeżeli na ten moment, utrudnia to Pani pracę, to w parametrach naliczania można dodać okres 2024 roku, który w późniejszym czasie zostanie zaktualizowany. Pozdrawiam
autor: michalS
czw, 27 lipca 2023 16:35
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8761

Re: Podstawa wymiaru zasiłku nie przelicza się

Co do terminu to ciężko określić dokładną datę, część zmian przewidujemy opublikować na początku sierpnia, pozostałe aktualizacje mogą zostać przeniesione na kolejny termin pod koniec sierpnia. W menu programu Pomoc>Historia zmian, publikujemy wszystkie zmiany dotyczące aktualizacji. W artykule, któ...