Znaleziono 570 wyników

autor: NA
pn, 26 lutego 2024 16:10
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: karta zasiłkowa - zmiana rodzaju zasiłku przełom roku
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 742

Re: karta zasiłkowa - zmiana rodzaju zasiłku przełom roku

Niniejsze forum nie pełni roli systemu rejestracji i obsługi zgłoszeń, które to obsługiwane są poprzez https://ebok.symfonia.pl/Home/Login. Tego typu problemy proszę zgłaszać bezpośrednio do Działu Wsparcia Technicznego, który będzie mógł prowadzić wymianę korespondencji drogą oficjalną.
autor: NA
wt, 30 stycznia 2024 16:14
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: PPK Umowa zlecenie
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 522

Re: PPK Umowa zlecenie

Jeśli to lista z miesiąca przystąpienia do PPK, to aby naliczył się na niej przychód od składek PPK należy cofnąć datę zgłoszenia i jego obowiązywania o miesiąc, przeliczyć pozycję listy i z powrotem te daty dać na rzeczywiste. Chodzi o to, że przychód ze składek z miesiąca przystąpienia do PPK auto...
autor: NA
czw, 28 grudnia 2023 16:09
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Zasiłek macierzyński w PIT 11 za 2023
Odpowiedzi: 13
Odsłony: 1640

Re: Zasiłek macierzyński w PIT 11 za 2023

Na forum nie da się tego sprawnie wyjaśnić. Ponownie proponuję telefoniczny kontakt z Działem Wsparcia Technicznego R2Płatnika, albo zgłoszenie sprawy przez https://ebok.symfonia.pl/Home/Login
autor: NA
czw, 21 grudnia 2023 13:58
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Zasiłek macierzyński w PIT 11 za 2023
Odpowiedzi: 13
Odsłony: 1640

Re: Zasiłek macierzyński w PIT 11 za 2023

Błąd jest również w naliczonym podatku (tylko mała część wynagrodzenia z listopada była opodatkowana a w rubryce "Zaliczka pobrana przez płatnika") - podatek jest za duży i niezgodny z kartoteką dochodową i stanem faktycznym. Jak odznaczam "Łączny podatek do pozycji...." wtedy kwota podatku jest ok...
autor: NA
czw, 21 grudnia 2023 13:51
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Zasiłek macierzyński w PIT 11 za 2023
Odpowiedzi: 13
Odsłony: 1640

Re: Zasiłek macierzyński w PIT 11 za 2023

Mamy taką sytuację: Pracownik zwolniony z podatku (art. 21, ust. 1 pkt 153) przekroczył kwotę zwolnienia (85 528) w listopadzie. Pracownik ten miał w roku 2 razy zasiłek macierzyński: - w lipcu (urlop ojcowski) - został w PIT11 wykazany poprawnie w cz. G pkt 117 - w grudniu (urlop rodzicielski 70% ...
autor: NA
śr, 22 listopada 2023 13:37
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: aktualizacja - pobranie
Odpowiedzi: 32
Odsłony: 21666

Re: aktualizacja - pobranie

Aktualizacja 10.10.5 jest już dostępna.
autor: NA
śr, 22 listopada 2023 13:33
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: niewłaściwa wersja pliku xml przy imporcie ZUS Z3 do PUE
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 4780

Re: niewłaściwa wersja pliku xml przy imporcie ZUS Z3 do PUE

mendi_25 pisze:
wt, 21 listopada 2023 18:49
Dzień dobry, czy nowa aktualizacja została usunięta? o 13-stej był wpis na stronie o nowej wersji, a o 18-stej chcieliśmy pobrać aktualizację i już nie było co. Wpisy na stronie o nowej wersji zostały również usunięte.
Tak. Aktualizacja 10.10.5 jest ponownie dostępna.
autor: NA
śr, 25 października 2023 10:06
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: zestawienie pracy zdalnej
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8457

Re: zestawienie pracy zdalnej

Po dzisiejszej aktualizacji pojawiło się zestawienie pracy zdalnej, niestety tylko podsumowanie ilości dni, bez dat. Czy można liczyć na porządne zestawienie - takie jak urlopów, czy zasiłków - tak, żeby w zestawieniu były daty wykorzystania i liczba dni? Zestawienie z datami jest możliwe do samodz...
autor: NA
śr, 25 października 2023 9:48
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: zestawienie pracy zdalnej
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 8457

Re: zestawienie pracy zdalnej

A działa naliczanie Pr.zdalna-ryczałt godz. ? Jeśli chodzi o naliczanie dla tradycyjnego wypełniania miesięcznej karty pracy, z zaznaczeniem "Do k.pracy" "nominalne", to zostało to poprawione. Dla zaznaczenia w MKP "Tylko sumy godzin" nie jest to obsługiwane, z uwagi na techniczne przeszkody. W prz...
autor: NA
śr, 25 października 2023 9:32
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: aktualizacja - pobranie
Odpowiedzi: 32
Odsłony: 21666

Re: aktualizacja - pobranie

Dzień dobry, kiedy będzie dostępna aktualizacja, która naprawi błędne wyliczenia składki ZUS odliczonej? jest koniec miesiąca, robimy wypłaty, a to już kolejny raz, kiedy zostaje wydana aktualizacja z błędami. Jest już dostępna do pobrania w trybie diagnostycznym dla tych Klientów, którzy zgłosili ...
autor: NA
pn, 09 października 2023 13:10
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Godziny nocne
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 6614

Re: Godziny nocne

Standardowe definicje, jakie występują w R2Płatniku, wyliczają dodatek za godzinę pracy w porze nocnej zgodnie z ogólnopolskimi wytycznymi. Stawki są jednakowe dla każdego. Jeżeli w definicji składnika jest inaczej niż to co podaję poniżej, wówczas należy zweryfikować swoją definicję i ją poprawić. ...
autor: NA
pt, 08 września 2023 9:03
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Dokumenty załączane
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 7155

Re: Dokumenty załączane

Pod warunkiem, że są tylko dwa takie dokumenty. Jeśli bym chciała dodawać np. wszystkie wnioski Z-15A, to nie da rady. :( W karcie zasiłkowej, dla każdego osobnego rekordu, czyli zwolnienia, można wczytywać Z-15A. Pod jednym rodzajem dokumentu załączanego to wówczas robimy, ale każdy kolejny dokume...
autor: NA
pt, 08 września 2023 9:01
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Dokumenty załączane
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 7155

Re: Dokumenty załączane

Witam. Mam pytanie czy da się dołączyć dwa dokumenty o tej samej nazwie? W sensie jeśli jest jedna umowa o pracę, a chcę dodać drugą, bo pracownik dostał drugą umowę to da się ją dołączyć, aby tamta też była widoczna? Do każdego wprowadzonego rekordu w ewidencji (np. każda kolejna z umów czy zmian ...
autor: NA
śr, 30 sierpnia 2023 16:09
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: przekroczenie limitu dla PIT-0
Odpowiedzi: 8
Odsłony: 8322

Re: przekroczenie limitu dla PIT-0

Beania pisze:
wt, 29 sierpnia 2023 12:41
Dodałam pola systemowe ręcznie na liście w takich samych miejscach jak na innych listach, oblicza dobrze :)
Jest ok? :)
Kolejność jest prawidłowa.
autor: NA
czw, 17 sierpnia 2023 13:59
Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
Temat: Import zwolnień lekarskich z PUE
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 6765

Re: Import zwolnień lekarskich z PUE

Najlepiej byłoby zgłosić ten konkretny przypadek do analizy, poprzez Portal Rejestracji Zgłoszeń, do którego można wejść przez stronę ebok.symfonia.pl. Możemy wówczas umożliwić wysłanie bazy wraz z importowanym plikiem i dokonać weryfikacji zgłoszenia.